Términos y condiciones

Plazo de entrega y precios

1. Los envíos se remitirán al domicilio indicado y serán entregados en un plazo de 2 a 4 días laborables, dentro de la península ibérica.
2. Los pedidos son servidos siguiendo el orden de recepción de pago.
3. A excepción de las transferencias bancarias, los pedidos que una vez transcurrido más de 2 días laborables no sean abonados, serán anulados.
En el caso de las transferencias bancarias realizadas desde cuentas en España, el pedido es reservado durante 3 días.
En el caso de las transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, el pedido es reservado durante 8 días.
Una vez comprobada la recepción de la transferencia, se procederá al envío del pedido, que será entregado siguiendo el plazo descrito en el punto 1 de este mismo texto.
4. En caso de que exista cualquier problema de suministro, nos pondremos en contacto con usted para informarle convenientemente. Algunos productos pueden contar con un plazo de entrega especial, en cuyo caso se indicará en las características generales del artículo.
5. No se servirán pedidos a Apartados de Correos.
6. Todos los precios que aparecen en la página web llevan incluido el IVA.
7. Cuando se repongan artículos agotados, si variara el precio de nuestro proveedor,  el PVP variará, pudiendo ser esta variación tanto al alza como a la baja. En ese caso nos podremos en contacto con usted para informarle del nuevo importe .

Garantías

1. La garantía de nuestros productos se establece, en los términos legalmente establecidos,  a partir de la fecha de entrega.
2. La garantía protege contra cualquier defecto de fabricación. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
3. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
4. Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 924 433533,o envíenos un e-mail a la siguiente dirección info@hipicabadajoz.com

Devoluciones

Todos los productos que comercializamos son de fabricantes de primera calidad. Ofrecen la máxima calidad y la mejor garantía. Aún así, si por cualquier motivo usted no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto. Para ello dispone de un plazo de siete (7) días naturales a partir del momento de la recepción.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Hípica Badajoz, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Hípica Badajoz quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido.

Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de Hípica Badajoz , Avda. del Perú,36 Badajoz (06011). Ejercitado por el comprador el derecho de resolución y una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y comprobado su estado, Hípica Badajoz realizará la devolución en vale de compra (sin fecha de caducidad) o cambio de la mercancía.

Quedan excluidas las sillas de montar, ya que estas en su talla normal , se adaptan al 97% de los caballos y todas las  sillas vendidas , en los años que llevamos vendiendo sillas de todo tipo, ninguna ha originado problema alguno a los clientes, ya que todas las sillas tienen un amplio margen de adaptación al caballo.

Debido a su naturaleza, no se aceptan devoluciones ni cambios en las botas de montar, por tanto le rogamos que se asegure de escoger la talla correcta; Cascos, Ropa Interior;  Libros sin precinto. 
Los Trajes Camperos tampoco tienen devolución. Si el cliente elige la talla equivocada en Zapatos y Botas, se le permitirá realizar un único cambio por dicho motivo. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. (Las sillas de importación debido a su naturaleza carecen de garantía, cambio o devolución). Los productos de las marcas Pikeur, Eskadron, GPA,y Pessoa, no tienen cambio ni devolución.

Todos nuestros productos están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

Contacto

Estamos para atenderle.

Para cualquier duda o comentario, podrá contactar con nosotros de las siguientes formas:

  • Por teléfono llamando al número 924 433 533
  • Por e-mail en la dirección info@hipicabadajoz.com